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行业动态 / Industry Dynamic

《跨境电商如何逆势中寻机遇?》

2018-07-17

美追加2000亿关税,跨境电商如何逆势中寻机遇?

中美贸易战正式打响,7月6日,美国对340亿美元的中国进口商品征收25%的关税,影响波及数百种商品,电子设备、制造设备、办公用品、电子产品、发动机、机械、土方设备、广播电视设备、机动车、医疗设备、显微镜、机床、印刷设备、飞机和零件、引擎、铁路设备、光线设备。在贸易战打响第一枪,国内跨境电商还在庆幸消费品占比仅约1%时,7月10日,美国政府又发布一份对华加征关税清单,拟对中国2000亿美元输美产品加征10%关税,包括服装、电视零件和冰箱等,目标指向众多消费品。



有行业专家分析,这次贸易战将是一场长期对抗,对中国跨境电商发展影响甚远,未来,对美出口将存在成本增加、出口机会减少、出口阻力增大、丧失价格优势等问题。销量下降,库存压力增加,以及美国海关方面可能将对货物的严苛查验(退关、退货、开箱等),这些对中国中小卖家都是非常不利的。


那么在这样的逆势下,是不是跨境电商美国市场就毫无机会呢?答案是否定的!此前早有先例,比如优衣库、无印良品,他们都是日美贸易战中后期涌现出来的优秀企业,而中国跨境电商中谁是下一匹逆袭的黑马呢?


当然,事事都是讲究技巧与战略,没有人或者企业可以随随便便成功。4PX递四方小编寻访跨境电商行业大咖,梳理出几条忠肯建议,帮助跨境商友们在硝烟弥漫的大环境下找机会。


1、企业需要完善抗风险布局


贸易战主要冲击的是中小型卖家利益,对于目前很多大型跨境电商企业来说,因为其细分市场不仅仅限于美国,欧洲、西欧等多个发达国家,以及近些年崛起的如巴西、俄罗斯、东南亚等新兴市场都是其扩张领域。所以对于大型出口跨境电商又做综合业务的企业来说,贸易战对他们影响有限。但防患于未然非常重要,不管大、中小企业都需要提前做好抗风险布局,减少后续某些国家贸易保护行为带来的影响。


2、摆脱价格战,回归产品本身


在全球电商高速发展下,商业竞争面临的主要问题逐渐从价格战转变为产品本身竞争力的博弈。卖家该如何从琳琅满目的商品类目下建立自己的优势类目群?如何培养高附加值品类从而提高产品的抗风险能力变得尤为重要。



价格已经不再成为中国商品销往美国或其他国家的优势,性价比、品质以及基于对消费者需求深度洞察的产品研发能力是接下来中国卖家征战全球市场的利器。从深度理解客户需求,到增加外观、设计、情调、创意等附加价值,再通过线上线下快速推向市场,这一套完善机制的匹配,才能优化产品竞争力,最终在市场中占有一席之地。


3、抢占蓝海市场,全渠道布局


随着美国电商市场的逐渐成熟,其增长速度正在逐渐降低,作为卖家需要尽早开辟新的市场。比如近几年的东南亚、中东,印度等新兴市场,有着良好的国家政策优势及稳定的市场行情,中国卖家需抓住机会,将此前的欧美市场电商之路重走一遍,不要将资源投注于一个区域,降低市场风险。


此外,有行业专家指出未来电商大卖家可能将面临一个全渠道的问题,整个零售市场,线下零售依旧占据主导地位,随着线上成本及政策压力越来越大,线上线下结合是趋势。电商因为品类丰富,可以在特定的市场进行试品,一旦试品成功就可以帮助卖家抢占线下市场。


目前美国的电商平台已经进入了跨境电商红海时期,而亚洲、非洲、中东及欧洲小语种国家还是一片尚待开发的蓝海,在全球互联网及物流系统越来越健全发达的情况下,这些市场拥有更强大的爆发力!


4、新形势下,合规化极为重要


为了企业健康、长远的发展,合规是必然。遵守当地法规、政策也是企业发展中必须遵守的准则,并且卖家需要对新的政策具备敏感度,才能在发展中走得长远。


现在美国对税收的收紧同步给全球国家敲边鼓,欧美、澳洲都开始加强对电商的税收的管理,过去“合理避税”的法子已经走不通了,合法交税势在必行。而随着合规化趋势,卖家成本势必提高,对于走量、跟卖、第三方账号使用的卖家,会碰到很多问题,那么在合规化的情况下我们势必再寻找自己的优势。


除了平台操作合规化,合规化跨境物流环节尤为重要。4PX递四方利用多年渠道精心布局,对于全球各目的国法规都有深入的了解,坚持进行阳光清关与合规化操作,可以利用多年成熟的体系与经验,不仅可以为客户提供全面完善的服务,更在清关安全方面独具优势!


5、建立跨境客户维护机制


全球跨境电商平台在为电商企业带来海量用户流量的同时,也对吸引并留住用户提出了很大挑战。如果卖家产品无优势,而且无法在客户首次消费中提供满意感受,那么客户留存率会非常低。


作为跨境卖家,专家建议,首先必须深度挖掘群体真正需求,唯有不断探索研究客户的消费习惯,才能有针对性地细化产品分类。此外,卖家需要通过消费者使用反馈建设优化改进机制,从而增强用户群的内在消费动机,培养客户消费习惯。比如针对客户对时效或退换货较频繁的需求,跨境卖家可以借力4PX递四方海外仓,使用4PX递四方特有的GRS退货方案,享受退件留仓升级、重发客户、货物维修等


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